Avis & Témoignages Clients
Consultez les retours d'expérience authentiques des clients de CRANES CONSULTING certifiés par Google Reviews et le protocole CarAdvisor.
Avis 100% Authentiques
Aucun faux avis. Chaque témoignage provient d'un acquéreur ayant contracté avec notre société.
Spécialiste Livraison France
Plus de 60% de nos clients achètent à distance et sont livrés en toute sérénité à leur domicile.
Suivi & Garantie 24 Mois
Un conseiller dédié joignable avant, pendant et après la livraison de votre voiture.
Première expérience d'achat automobile à distance et je suis totalement conquis ! Véhicule livré directement devant chez moi en parfait état, révisé de A à Z avec carnet d'entretien complet. L'équipe CRANES CONSULTING est très réactive par téléphone et par WhatsApp. Mention spéciale pour la transparence sur le bon de commande. Je recommande les yeux fermés !
Bonjour M. Martin, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre 3008 GT vous donne entière satisfaction et que notre service de livraison à domicile ait répondu à vos attentes. Bonne route à vous !
Excellent accueil dans leurs locaux à Sainte-Croix-en-Plaine. Voiture impeccablement lustrée et préparée. Les formalités d'immatriculation et de carte grise ont été gérées en un temps record par leur secrétariat. Équipe sérieuse, honnête et disponible.
Merci beaucoup Sophie pour votre confiance ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service clé en main sans aucune démarche compliquée pour nos acheteurs.
Nous étions hésitants à faire un acompte à distance pour réserver un véhicule. CRANES CONSULTING nous a fourni tous les justificatifs (SIRET officiel, contrat clair, vidéo détaillée du véhicule et rapport d'inspection 110 points). La livraison s'est déroulée avec un chauffeur très courtois. Bravo pour votre sérieux !
Merci Marc et Valérie ! La réassurance et la clarté contractuelle sont le socle de notre engagement. Profitez bien de votre nouveau Captur !
Garage très professionnel. Après 3000 km parcourus avec mon A3, zéro mauvaise surprise. La garantie européenne rassure énormément. Tarifs justes compte tenu de la révision effectuée avant la vente.
Très beau véhicule conforme en tout point aux photos. Léger décalage de livraison d'une journée en raison des conditions météo, mais le conseiller m'a tenu informé en temps réel par SMS. Le geste commercial sur le kit de sécurité a été apprécié.
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sincère. La sécurité du convoyage lors des intempéries reste primordiale, merci d'avoir apprécié notre suivi en temps réel !
Accueil chaleureux, explications claires et sans pression commerciale. J'ai pu faire un essai routier complet avant de finaliser la commande. Très rassurée par la disponibilité de l'équipe.
Habitant à Bordeaux, j'ai commandé une BMW située chez eux en Alsace. Tout a été géré numériquement de manière exemplaire : contrat signé électroniquement, suivi d'acompte clair et livraison sécurisée. Une vraie référence !
Un grand merci Alexandre ! La livraison inter-régions fait partie de notre spécialité, ravis de compter un client satisfait à Bordeaux !
Bonne expérience globale. Équipe à l'écoute qui a pris le temps d'installer mes applications sur le système multimédia lors de la livraison. Très pro.
Premier achat 100% électrique à distance depuis la région lyonnaise. Équipe très pédagogue qui m'a fourni le rapport de santé de la batterie (SOH à 98%), les câbles de recharge d'origine et la révision complète Renault. Livraison pile à l'heure devant mon domicile. Chauffeur très pro qui a pris 30 min pour m'expliquer toutes les options.
Merci M. Vasseur pour ce retour complet ! La transition vers l'électrique nécessite un accompagnement précis et transparent. Très heureux de vous compter parmi nos clients lyonnais !
Je suis venue de Strasbourg pour récupérer ma 208. Accueil aux petits soins avec un bon café. Pour mon premier achat de voiture seule, j'avais beaucoup d'appréhension mais ils ont pris le temps de tout m'expliquer sans aucun jargon technique. La voiture est dans un état neuf. Je recommande sans hésiter !
Un grand merci Élodie ! Nous attachons une grande importance à ce que chaque client se sente écouté et en confiance. Bonne route au volant de votre superbe 208 !
Habitant Paris 15e, trouver un Q3 Sportback propre et bien optionné à prix juste était un casse-tête en Île-de-France. Tout le processus avec CRANES CONSULTING a été ultra limpide : bon de commande détaillé, SIREN vérifiable, photos sous tous les angles, virement sécurisé et livraison sur plateau directement au pied de ma résidence. Aucun défaut caché, conformité absolue.
Merci Stéphane pour votre recommandation détaillée ! Notre service de livraison en Île-de-France est rodé pour assurer une tranquillité absolue à nos clients parisiens.
Livraison à Marseille dans les délais convenus. Le Duster est impeccable, les 4 pneus ont été changés à neuf avant le départ ainsi que les plaquettes. Le rapport de contrôle 110 points est très rassurant. Société sérieuse et respectueuse de ses engagements.
J'ai fait reprendre mon ancienne Audi A4 et acheté ce CLA chez CRANES CONSULTING depuis Nantes. L'estimation de reprise à distance a été respectée au centime près lors de l'enlèvement. Pas de mauvaise surprise ni de négociation malhonnête de dernière minute. Très haut niveau de sérieux !
Bonjour Julien, nous vous remercions vivement ! La franchise sur les estimations de reprise est une règle d'or chez nous. Profitez pleinement de votre Shooting Brake !
Habitante de Colmar, je cherchais une citadine hybride économique. Concession facile d'accès à Sainte-Croix-en-Plaine, parking client pratique. Essai routier sans précipitation et carte grise reçue sous pli postal sécurisé en seulement 72h. Merci à toute l'équipe.
Achat professionnel pour ma société près de Lille. Facture avec TVA détaillée parfaitement établie, documents comptables fournis sans délai et livraison par chauffeur professionnel. Le Tiguan est comme sorti d'usine avec carnet d'entretien Volkswagen complet. Très rassuré par ce premier achat.
Merci M. Lefebvre pour votre confiance professionnelle. Nous veillons scrupuleusement à la rigueur administrative pour les flottes et véhicules de société.
J'avais beaucoup d'hésitations à commander un véhicule situé en Alsace depuis Toulouse. Le conseiller commercial a fait preuve d'une grande patience : il m'a envoyé deux vidéos personnalisées en haute résolution, y compris sous les bas de caisse et sur l'usure des jantes. Arrivée à Toulouse, la Cupra était exactement conforme.
Bonne expérience globale pour l'achat de notre second véhicule de famille. Un petit impact sur le pare-brise avait été détecté lors de la préparation, ils l'ont remplacé à neuf avant la remise des clés sans surcoût. Transparence appréciable.
Bonjour Sébastien, notre charte qualité impose de ne laisser partir aucun véhicule avec un défaut de sécurité ou de visibilité. Merci de souligner notre engagement !
Livraison à Rennes sans le moindre souci. La batterie hybride était chargée à 100% à l'arrivée et le plein de carburant avait été fait. Tout le suivi par e-mail et SMS a été impeccable. Vraiment un service haut de gamme !
Arrivé en TGV depuis Nancy, un membre de l'équipe est venu me récupérer directement à la gare de Colmar pour m'amener à la concession. Le véhicule m'attendait sous un showroom couvert, parfaitement nettoyé. Accueil chaleureux et professionnel.
C'est un réel plaisir Damien ! La prise en charge gare fait partie de notre service VIP pour nos clients venant en train. Excellente route au volant du X1 !
Livraison effectuée sur la Côte d'Azur (Nice). Tout s'est déroulé avec une fluidité remarquable : signature électronique DocuSign, certificat de non-gage fourni instantanément et transporteur prévenant. Le véhicule est un vrai bijou.
J'avais besoin d'un SUV familial avec garantie solide. CRANES CONSULTING m'a transmis la confirmation de la garantie constructeur résiduelle et a ajouté leur garantie mécanique européenne 12 mois. Dossier très carré. Livraison à Reims sans aucun encombre.
Merci Valérie ! La protection mécanique et la garantie totale sont des piliers non négociables pour nos véhicules récents. Bon voyage en famille !
Reprise de mon ancienne Golf 7 effectuée lors du retrait de ma Seat Leon. Estimation préalable respectée, formalités de transfert de carte grise traitées sur place en 15 minutes. Très satisfait de cette transaction sans prise de tête.
Un véritable coup de cœur pour cette Mini ! Commandée depuis Dijon, reçue 4 jours plus tard à mon adresse. Intérieur impeccable, odeur de neuf, carrosserie sans micro-rayures. Tout correspondait fidèlement au descriptif. Bravo !
Merci Audrey ! Notre service de préparation esthétique apporte un soin méticuleux à chaque détail avant chaque départ. Profitez bien de votre Mini !
Suite à l'agrandissement de notre famille, nous avions un besoin urgent d'un grand monospace 7 places. Dossier validé le lundi, véhicule révisé et livré à Rouen le vendredi matin. Efficacité redoutable, merci encore à votre équipe !
C'est le deuxième véhicule que nous achetons auprès de cette équipe en l'espace de 2 ans. Toujours la même honnêteté, pas de fausses promesses, des voitures révisées avec sérieux et un suivi après-vente exemplaire.
Un immense merci Sylvie et Alain pour votre fidélité renouvelée ! Votre satisfaction sur le long terme est notre plus belle récompense.
Voiture livrée à Grenoble avec des pneus 4 saisons neufs comme convenu dans l'offre. Le convoyeur a eu un peu de retard à cause des bouchons dans la vallée mais il m'a appelé pour me prévenir. Voiture impeccable et très propre.
Merci Maxime pour votre avis constructif. La transparence sur les aléas de circulation est essentielle, nous sommes heureux que le T-Roc vous plaise autant !
Rien à redire ! De la première prise de contact téléphonique jusqu'à la livraison à Montpellier, tout a été géré de façon très professionnelle. Tous les papiers étaient en règle, la carte grise définitive est arrivée à la maison quelques jours après.
Client alsacien habitué aux routières allemandes, je suis très exigeant sur l'historique d'entretien. L'historique Audi était limpide, le contrôle technique vierge et le grand entretien des 60 000 km venait d'être réalisé. Très beau show-room à Sainte-Croix-en-Plaine.
Merci beaucoup M. Schmitt ! Les connaisseurs apprécient toujours la transparence de nos carnets d'entretien. Ce fut un plaisir de vous accueillir !
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